【基本情况】
行业：电子类外贸行业；
主要业务：B2C 零售，广告定位到美国、加拿大；
主要产品：Tablets, Cell Phone, kitchen & dining products;
广告目标：预期 ROI 为 1:5；
目标受众：任何对电子产品感兴趣的消费者；
最大问题：ROI 偏低，CPA 高，对于一些高级功能，例如 PLA 等刚刚开始测试，不清楚如何优化；
广告已投放时间：4 个月
已使用功能：
搜寻（品牌词转化成本最低、电子类产品词转化数量多，但成本高）
再营销（再营销的转化数量仅次于产品词，但成本也高）
PLA（刚开始测试，对效果和优化没有概念）
客户补充：
确实目前存在以下的情况，由于是新站，加上网速的影响，导致ROI不够理想，从事PPC2-3年：
1，目前ROI=1：2，预期想达到1:5左右；
2，产品目前主要局限于高价值的产品，如上所述;
3, 由于用户积累少，所以 remarketing 效果也不会很大，偶尔有会几单，成本过大，是否考虑暂停;
4, 目前打算PLA广告的投放，对于这块经验不足，目前分组主要是按品牌，接下来打算按ID进行测试，表格上传2个产品系，前期测试看效果，然后增加产品；目前上传产品已大部分审核通过，今天碰到一点小问题，不管怎么添加产品定位都是如下所示，请问如何解决，前几天设置品牌定位的时候没有出现此问题？谢谢
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【相关答复】
由于我们都无法直接接触Smith的账户，所以仅从描述加上猜测，给出一些较为笼统的建议：
1. ROI虽整体不如预期，但应该可以细分出账户中优劣的部分，将交优的部分与较差的部分分开来分别分析；
2. 由你的描述来看，ROI=2，但是订单不多，所以我猜测你的账户规模并不大，流量可能偏小。我的建议是，不急于在初期流量不大的情况下，过分在意ROI而急于在数据偏小的情况下做分析，因为这样容易分析出错误的结论，这比分析不出结论更惨；
3. 由于你所经营的产品中，可能电子产品重要性较高，而用户在购买电子产品时的行为多数不是冲动型的，这就引出两个思路，第一就是不要过于表面的判断某些campaign的效用，例如display network（从Julie的描述中来看，你貌似没有使用普通的display network而只使用了Remarketing），因为它们在你的营销路径当中可能大多处于前端，在AdWords conversion这种以把credit归位last click的模式中你要从其它方面评价这些campaign的功效；再者，由于用户的购买路径较长，就应该尽可能充分地在其路径中展示广告，这个时候Remarketing就显得尤其重要，在制作Remarketing list的时候，不要局限于「进入过购物车」的「用户」，而应该扩大到「访问者」；
4. 正如你所说的，你的产品面集中在高价值的产品，那么与所描述的目标受众是「任何对电子产品感兴趣的消费者」就不符了，你应该瞄准购买力较高的人群，无论在display还是search network；
5. 「由于是新站，加上网速的影响，导致ROI不够理想」，如果这些是你们已经分析出来的导致ROI达不到预期的原因，那应该先解决了它们再说，否则AdWords是躺着中枪了。「新站」的影响，我理解是「品牌不响」，这个虽不是AdWords直接能控制的，但建议还是重视display network以及其他方式的display，例如购买知名电子产品测评站的banner广告等方式提高知名度；网速，如果问题很严重，建议考虑换服务器，以及使用Google的pagespeed得到一些提高浏览速度的网页优化建议；
6. PLA广告，图片设计很重要，如何在多个图片中脱颖而出呢？是不是可以考虑一下底色的新颖呢？PLA的target很大一部分因素是你的Title和产品描述，产品描述不等于文字广告的广告语，Title才是广告语，产品描述是关键词。所以在撰写产品描述的时候就不能按照写广告的方式来写，而且如何将重要的关键词按照Google能理解的语法「镶嵌」在描述中；至于你截图中的问题，我觉得可能你在制作Feed的时候出新了失误，建议重新检查一遍，或者检查一下新上传的Feed是否已经生效；
写得比较笼统，如果有需要，请再指出来详细讨论，最好可以多一些信息给我们。
