7月，三菱自动车工业株式会社决定对合计2729辆三菱帕杰罗劲畅实施召回，涉及的问题主要为前传动轴焊接缺陷与前下摆臂焊接缺陷，这可能会造成汽车操作不稳或无法行驶、前传动轴的套筒和短轴轴颈的焊接位置发生断裂等安全隐患。针对授权经销商对召回车辆提供的免费维修更换开展情况，福州检验检疫局派员走访了福州地区唯一的进口三菱汽车的授权经销商即福州建发汽车销售服务有限公司，对上述召回事件展开阶段性的后续监管工作。
第一，福州检验检疫局工作人员现场调阅已实施维修车辆的记录，目前授权经销商按照总部通知召回的要求已逐步对辖区客户提供免费维修更换服务。
第二，经与相关管理人员了解，该授权经销商已销售涉及召回通报中关于下摆臂问题的三菱帕杰罗劲畅9台，无涉及前传动轴的问题车辆，现暂无库存此款车辆。同时，福州检验检疫局工作人员通过现场随机电话联系两位车主的方式，发现授权经销商在召回信息的通知渠道上与车主或车辆实际使用者之间可能存在信息脱节的情况。此外，车主还向检验检疫局工作人员反映了车辆在使用过程中存在方向盘操作不够顺畅、中控仪表盘附近有异响的情况。
为此，福州检验检疫局工作人员建议授权经销商应补充完善客户的信息资料，告知客户召回信息之后应及时对客户开展适当的跟踪回访，确保客户能够尽快到店进行免费维修或更换零配件，确保客户行车的安全。其次，对客户反馈的其他质量问题，福州检验检疫局工作人员一方面建议客户应尽快到4S店进行车辆的全面检查，尽快排除车辆自身存在的安全隐患；另一方面，福州检验检疫局工作人员将此信息与授权经销商的相关负责人员进行沟通，授权经销商表示会立即着手跟进并妥善处理客户所反映的车辆质量问题，并向检验检疫部门反馈问题的检查及跟进情况。
第三，鉴于福州辖区的东南（福建）汽车工业有限公司是三菱公司的合作伙伴之一，部分零配件自海外的三菱公司进口，因此福州检验检疫局第一时间将这一召回信息告知东南汽车相关负责人，建议其举一反三，对进口的相关部件进行认真排查，排除潜在的安全隐患。
接下去，福州检验检疫局将分四个阶段持续跟进此次召回事件，对其为客户提供的维修服务、进口在售的三菱劲畅汽车等开展后续监管，全力保障消费者的切身安全与合法权益。
